Vă punem la dispoziţie 2 tipuri de suport tehnic: Standard şi Premium.
Facilităţile serviciului de suport premium sunt:
- Număr de telefon alocat special pentru utilizatorii premium;
- Conectare la calculatorul utilizatorului pentru următoarele situaţii: setare sistem de operare, instalare aplicaţii, clarificare probleme apărute;
- Tichete suport;
- Timp de răspuns la tichete suport şi sesizări telefonice de maxim 3 ore!
- Interval de lucru: Luni - Vineri 8:00 - 16:00
